L’opérateur de casino terrestre Boyd Gaming a écopé d’une amende de 300,000$ pour avoir arrêté la mauvaise personne au Fremont Hotel & Casino de Las Vegas. Selon Casino.org, la victime a été menottée pendant 90 minutes parce que la sécurité a cru qu’elle avait volé de l’argent à un autre joueur.
Un officier de sécurité trop agressif
Cette arrestation musclée a débouché sur une lourde amende pour Fremont Casino. Une joueuse de machine à sous du casino a été arrêté à tort et subi une certaine violence alors qu’elle était innocente. Menottée pendant 90 minutes en novembre 2019, elle a été isolée par un garde de la sécurité, qui l’a au préalable attrapée violemment par le bras et par le cou.
« Le garde en question a également crié sur la cliente, l’a menacée d’aller en prison et l’a forcée à donner l’argent qu’elle avait sur elle » a déclaré Ed Magaw, procureur général du Nevada.
Outres ces actions, injustement menées sur cette joueuse, ont été passées en revue par la Nevada Gaming Control Board. Son directeur John Moran Jr (photo) a déclaré avoir refusé le montant proposé par Boyd Gaming pour régler l’affaire à l’amiable en précisant que ce montant n’était pas suffisant.
La Commission a condamné l’opérateur à une amende dee 300,000$, mais a averti l’ensemble des opérateurs en indiquant que de futures incidences de ce genre seraient puni par des montants bien supérieurs.
Steve Thompson, vice présent exécutif des opérations chez Boyd Gaming, a déclaré à la commission « qu’embarrassant n’était pas un mot assez fort » pour décrire le sentiment de la société à propos de cet incident. « Il semblerait que nous avons un officier de la sécurité qui a voulu faire son héros plutôt que de faire son métier » a-t-il précisé.
La joueuse a appelé la hotline de la société pour reporter l’incident trois jours après les faits. Plusieurs jours supplémentaires ont été nécessaires pour que l’info arrive ensuite le service conformité et pour contacter la joueuse. Boyd Gaming a ensuite personnellement alerté la Commission du Nevada.
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