Très peu connu du grand public, le technicien machine à sous est un vrai métier qui exige certaines compétences et de nombreuses qualités.
Dans un casino, il n'y a pas que les croupiers et il existe une profession "de l'ombre" qui veille au bon fonctionnement des machines à sous : le technicien MAS. Le technicien machine à sous est chargé de la maintenance curative et préventive des machines à sous dans un établissement de jeux.
Sa mission consiste essentiellement à maintenir ces appareils en parfait état pour assurer leur longévité. D'une façon régulière, il procède à leur nettoyage en profondeur et à des vérifications techniques variées. Il répond également à une toute autre fonction. Entre autres, celle de relever les recettes de chaque machine à sous. C'est à lui que revient la tâche de contrôler l'adéquation entre la quantité réelle des sorties et entrées de jetons et ce que l'appareil enregistre.Pour limiter au maximum les erreurs de gains, il doit réajuster régulièrement les paramètres. Ce sont les techniciens machines à sous qui décelent les éventuelles tentatives de triche sur les MAS !
Comme il s'agit d'un travail en Casino, le technicien machine à sous est un métier attractif qui convient parfaitement à ceux qui apprécient le monde de la nuit et du luxe.
Les compétences/qualités d'un technicien machine à sous
Pour remplir sa double fonction, le technicien machine à sous doit avoir des compétences et qualités spécifiques. Du côté technique, ce professionnel justifie d'une formation en génie électromécanique ou électrique ainsi qu'une autre en électrotechnique-informatique.
Les établissements de jeux se chargent ensuite de lui donner des formations complémentaires une fois l'individu recruté (formations internes dans les casinos Barrière ou Partouche par exemple). Dans certains pays comme en France, il existe des écoles spécialisées pour former les futurs personnels des casinos (Cerus).
Le métier n'est pas dénué de contact avec la clientèle : il arrive que par curiosité, certains clients cherchent à comprendre ce qu'il fait. Il est donc amené à leur expliquer son métier avec diplomatie et patience.
Comme il connaît les machines à sous du bout des doigts, il se doit souvent de rester discret. La loi a par ailleurs son mot à dire. En effet, pour intégrer cet univers, le technicien machine à sous doit présenter un casier judiciaire vierge comme tout le reste du personnel. Lors des entretiens d'embauche, il sera d'ailleurs interrogé par des agents de renseignements généraux qui controlent également son passé judiciaire. C'est une manière à l'enseigne de s'assurer de la fiabilité de leurs employés.
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