Une femme habitant l'état de l'Oregon aux Etats-Unis estime avoir été spoliée de ses gains suite à une soirée au casino terrestre le Lucky Eagle Casino. Elle a remporté un jackpot de 8$ millions sur une machine, pour apprendre plus tard qu'il s'agissait d'un bug et qu'elle n'aurait que 80$ de gains.
« Jackpot » de 80$
Selon KOIN, un journal local de l'Oregon, Veronica Castillo s'est rendu au casino avec sa mère et a investi 100$ sur une machine à sous. Après un spin miraculeux, le jeu s'est mis en branle et la jeune femme a pu découvrir qu'elle avait remporté un jackpot valant 8$ millions.
Elle n'a pas eu le temps de savourer ce gain ou de penser à d'éventuels projets car le casino a immédiatement réagi en prétextant que la machine avait eu un bug.
« Ils ont éteint la machine, l'ont emmené, et m'ont imprimé un ticket de 80$. »
D'après KOIN, les machines à sous du Lucky Eagle Casino possèdent des stickers informant que tout dysfonctionnement d'une machine entraînait une annulation des gains. La gagnante a donc vu ses gains refusés et a été « dédommagée » avec un ticket de 80$. Elle a décidé de porter l'affaire devant les tribunaux, pour obtenir ses gains mais aussi pour empêcher que ce genre d'événements ne se reproduisent.
« Pour moi, c'est de la triche, peut-être de la fraude pure. La première chose que j'ai pensé est : à combien de gens est-ce déjà arrivé ? Ils pensent avoir gagné, puis ils rentrent chez eux les mains vides. »
Son jackpot de 8$ millions semblait impossible
Le PDG du Lucky Eagle, John Setterstrom, a affirmé que cela ne s'était jamais produit par le passé. Il a précisé qu'aucune machine présente dans son casino ne pouvait envoyer 8$ millions d'un coup. La machine a été remise au fabricant pour une étude plus approfondie.
« Il est absolument sûr que la machine jouée par miss Castillo a connu un dysfonctionnement. » poursuit-il.
D'après le casino, la machine en question ne peut payer que 20,000$ de jackpot au maximum (information confirmée par la table des gains du jeu). En outre, le maximum que la jeune femme pouvait remporter, par rapport aux lignes sélectionnées et à son niveau de mise, était 6,000$.
Veronica Castillo aura donc du mal à obtenir ses gains sachant que, sauf information cachée, il est clairement dit que le jeu ne peut récompenser que 20,000$ sur un spin.
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